Conditions d’utilisation

:مرحبًا بك في

BELLORO WEAR

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو بإتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب.

1. المعلومات العامة

تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك الزوار والعملاء.
باستخدامك لموقع BELLORO WEAR، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بجميع هذه الشروط.
تحتفظ BELLORO WEAR بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

2. الأهلية

يجب أن يكون العميل في سن 18 عامًا أو أكثر، أو أن يحصل على موافقة ولي الأمر لإجراء عمليات الشراء من متجرنا.

3. المنتجات والتوافر

نحرص على عرض صور ووصف دقيق لكل منتج.
ومع ذلك، قد تحدث فروقات بسيطة في اللون أو الشكل بسبب إعدادات الشاشة أو عملية التصنيع.
نحتفظ بالحق في تحديد الكميات المتاحة أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالـ درهم المغربي (MAD) وتشمل الرسوم المطبقة.
يتم الدفع حصريًا عند الاستلام (Cash on Delivery).
يجب على العميل دفع المبلغ كاملًا لمندوب التوصيل عند استلام الطلب.
رفض استلام الطلب أو الامتناع عن الدفع قد يؤدي إلى تعليق إمكانية الطلب مستقبلاً من BELLORO WEAR.

5. الشحن والتوصيل

نوفر شحنًا مجانيًا داخل المغرب.
تتم معالجة الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيدها.
قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل، لكننا نسعى دائمًا للتوصيل في أسرع وقت ممكن.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات توصيل دقيقة، ولا تتحمل BELLORO WEAR مسؤولية التأخير أو فقدان الطلب الناتج عن معلومات غير صحيحة.

6. الإرجاع والاستبدال

تسري سياسة الإرجاع والاسترجاع الخاصة بنا على جميع الطلبات.
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 15 يومًا من تاريخ استلام الطلب في الحالات التالية فقط:

إذا كان المقاس غير مناسب.
إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي.

للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة صفحة [سياسة الإرجاع والاسترجاع].

7. الاسترجاع المالي

يتم استرجاع المبالغ عبر تحويل بنكي أو رصيد شراء خلال 3 أيام عمل بعد استلام المنتج المرجع والتأكد من حالته.
سيتم التواصل معك لتحديد طريقة الاسترجاع المناسبة بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع.

8. مسؤوليات المستخدم

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ما يلي:

عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
عدم محاولة اختراق أو تعطيل أمان الموقع أو أنظمته.
تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب أو التواصل معنا.

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع (بما في ذلك النصوص، الشعارات، الصور، وتصميمات المنتجات) هي ملكية خاصة بـ BELLORO WEAR ومحفوظة بموجب قوانين حقوق النشر.
يُمنع نسخ أو توزيع أو استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

10. تحديد المسؤولية

لا تتحمل BELLORO WEAR أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا أو عدم القدرة على استخدامها.

11. معلومات التواصل

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بشروط الاستخدام، يُرجى التواصل معنا عبر:
📱 واتساب:

+212 712 46 24 10
📧 البريد الإلكتروني:

bellorowear@hotmail.com
📍 المغرب