Politique de confidentialité

في

BELLORO WEAR،

نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بكل جدية.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو عند إتمامك لعملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • عنوان التسليم

  • البريد الإلكتروني

  • تفاصيل الطلب مثل المنتجات المشتراة، وطريقة التسليم، وحالة الدفع.

  • بعض البيانات التقنية (مثل عنوان الـIP ونوع المتصفح) لتحسين أداء الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية فقط:

  • معالجة الطلبات وتسليمها إلى العنوان الصحيح.

  • التواصل معك بشأن طلبك أو حالة التسليم أو أي استفسارات.

  • تحسين تجربتك في التسوق وتطوير خدماتنا.

  • إرسال العروض أو التحديثات إذا وافقت على تلقيها.

3. الدفع عند الاستلام

نظرًا لأننا نعتمد على الدفع عند الاستلام (COD)، فإننا لا نقوم بجمع أو تخزين أي بيانات بنكية أو بطاقات ائتمان عبر موقعنا الإلكتروني.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات فقط مع:

  • شركات التوصيل لضمان تسليم الطلب إلى عنوانك الصحيح.

  • فريق خدمة العملاء لمعالجة طلبات الإرجاع أو المساعدة.
    جميع الأطراف التي نتعامل معها ملزمة بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط لتقديم الخدمة.

5. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام الخاطئ.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكّر تفضيلاتك أو حفظ المنتجات في سلة التسوق.
يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • طلب تعديل أو حذف معلوماتك.

  • سحب موافقتك على استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 bellorowear@hotmail.com

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث. نوصي بزيارة الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

9. معلومات التواصل

لأي استفسار أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:

 bellorowear@hotmail.com
📱 واتساب:

 +212 712 46 24 10
📍 المغرب